Über uns

Wir sind ein typisches Familienunternehmen. Melius Pro entwirft und baut Werkzeuge, die Ihnen helfen, sicherer, ergonomischer und effizienter zu arbeiten. Gut für Sie und gut für Ihre Patienten!

Wir entwerfen, fertigen und liefern den Simple Up selbst von unserem Standort in Leusden aus. Lesen Sie mehr über den Simple Up auf der entsprechenden Seite.

Arbeitsfeld

Hunderte (inter)nationale Krankenhäuser, Gesundheitseinrichtungen und Privatpersonen zählen zu unseren Kunden und Partnern.

Gesamtheit der Kenntnisse

Wir verfügen über das nötige Wissen, um unseren Kunden einen guten Service zu bieten. Nach der Lieferung weisen wir alle Beteiligten in den langfristigen und effizienten Umgang mit den Geräten ein. Um Ihr Anwenderwissen zu optimieren, veranstalten wir gemeinsam mit unseren Händlern gelegentlich Workshops oder kommen zu Vorführungen und Schulungen vorbei.

Service

Ein Krankenhaus oder eine Gesundheitseinrichtung ist oft eine sehr komplexe Organisation, in der eine ordnungsgemäß funktionierende Ausrüstung von entscheidender Bedeutung ist. Wir sind Partner von vielen hundert Krankenhäusern, Gesundheitseinrichtungen und kleineren Privatpersonen in den Benelux-Ländern, Deutschland, Irland, der Schweiz, Österreich und Neuseeland. Wir verkaufen und installieren nicht nur das Simple Up, sondern bieten auch Service für dieses System an. Guter Service und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle.

Dienstleistungsvertrag

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, einen Servicevertrag für ein oder mehrere Geräte abzuschließen. Das bedeutet, dass Sie für einen festen Betrag pro Jahr eine gut gewartete Ausrüstung erhalten und unvorhergesehene Kosten vermieden werden. Preis, Dauer und Inhalt werden in Absprache auf Ihre Wünsche abgestimmt und können in Absprache angepasst werden.

Serviceanfragen

Haben Sie Probleme mit Ihrem Simple Up? Wir prüfen zunächst, ob wir das Problem aus der Ferne für Sie lösen können. Sollte dies nicht der Fall sein, bitten wir Sie, bei einer Bestellung per E-Mail eine Reklamationsbeschreibung anzugeben. Wir schicken dann schnellstmöglich einen Servicetechniker zur Lösung des Problems.

Qualitätsmanagement

Qualität und zielgerichteter Service stehen im Mittelpunkt der Melius Pro-Organisation. Um dies zu erreichen, wurde ein Managementsystem eingerichtet, das den Standardanforderungen entspricht.

Wiederverwerten

Als Unternehmen sind wir der Open Foundation angeschlossen. Diese Stiftung setzt sich für die ordnungsgemäße und verantwortungsvolle Sammlung und Wiederverwertung ausgedienter elektronischer Geräte ein.

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